Setiap perusahaan ingin memberikan pengalaman terbaik. Dengan demikian, mereka perlu memastikan bahwa kualitas adalah prioritas utama. Namun, mereka juga perlu memahami bahwa manajemen kualitas adalah proses berkelanjutan yang harus diintegrasikan ke dalam operasi sehari-hari mereka. Berikut ini beberapa tips untuk meningkatkan kualitas operasi perusahaan Anda :
Menetapkan Sistem Mutu
Menetapkan sistem mutu adalah bagian penting dari bisnis apa pun yang ingin memastikan bahwa mereka menyediakan produk atau layanan terbaik. Sistem mutu adalah seperangkat kebijakan, prosedur, dan proses yang digunakan untuk memastikan bahwa produk dan layanan perusahaan memenuhi persyaratan pelanggan.
Misalnya, jika perusahaan Anda membuat makanan untuk dijual di toko dan restoran, Anda perlu menetapkan standar kontrol kualitas untuk semua tahap termasuk produksi, pengemasan, dan distribusi.
Menggunakan Sistem SAP
SAP adalah software yang berbasis ERP, yang merupakan akronim dari Enterprise Resource Planning. Sistem SAP dapat memonitor apakah SOP sudah diterapkan dengan baik atau belum. Dengan kata lain, sistem ini membantu Anda mengidentifikasi di mana ada kesenjangan atau masalah dalam proses produksi perusahaan Anda.
Hal ini akan membantu Anda meningkatkan kualitas operasi perusahaan Anda dan mengurangi kesalahan produksi karena kesalahan manusia. Jika Anda masih awam mengenai sistem ini, Anda bisa menggunakan layanan SAP Partner yang bisa ditemukan di internet.
Memasukkan Kualitas dalam Desain
Anda harus memasukkan kualitas dalam setiap aspek bisnis Anda, termasuk desain produk. Jaminan kualitas (QA) adalah bagian penting dari proyek apa pun, dan para desainer diperlengkapi dengan baik untuk menyediakannya. Desainer dilatih dalam teknik QA, seperti desain untuk manufaktur (DFM), yang memastikan bahwa desain produk dapat diproduksi secara efisien dan hemat biaya.
Mereka sering bekerja sama dengan para insinyur untuk memastikan bahwa desain mereka memenuhi semua persyaratan untuk produksi-dan kemudian mereka berpartisipasi dalam kontrol kualitas (QC).
Menerapkan Kontrol Kualitas
Meskipun pengendalian kualitas dapat dicapai dengan banyak cara, salah satu metode yang paling efektif adalah melalui penggunaan Rencana Pengendalian Kualitas. Rencana Kendali Mutu adalah proses yang terorganisir dan terstruktur berdasarkan standar dan prosedur yang berlaku. Rencana ini menyediakan kerangka kerja untuk memantau dan meningkatkan kualitas produk dengan tujuan memenuhi harapan pelanggan.
Komponen kunci dari setiap program QA adalah melatih karyawan tentang cara bekerja dalam sistem yang dibuat oleh departemen QA. Karyawan harus memahami bagaimana pekerjaan mereka memengaruhi produksi secara keseluruhan dan bahwa tindakan mereka dapat mengakibatkan produk hilang atau sumber daya yang terbuang jika tidak dilakukan dengan benar. Pelatihan ini dapat mencakup segala sesuatu mulai dari praktik sanitasi yang tepat dalam penyiapan makanan hingga teknik pemuatan yang tepat ketika memindahkan bahan di lantai pabrik.
Mempekerjakan Karyawan yang Mampu
Salah satu hal terpenting yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan kualitas operasi perusahaan Anda adalah mempekerjakan karyawan yang cakap. Ketika Anda merekrut karyawan, penting untuk memastikan bahwa setiap karyawan mampu dan bersedia melakukan pekerjaan mereka dengan baik. Untuk dapat mempekerjakan karyawan yang cakap, Anda memerlukan proses wawancara yang baik dan beberapa panduan tentang cara menilai kandidat berdasarkan keterampilan individu dan kinerja mereka di masa lalu.
Dengan mengambil langkah-langkah ini, Anda bisa menciptakan sistem yang tidak hanya akan meningkatkan kualitas produk perusahaan Anda, tetapi juga membantu mengurangi biaya dalam jangka panjang.
Apabila Anda memutuskan untuk menggunakan layanan SAP Partner, Anda bisa bermitra dengan Be One Solution. Tetapi, pastikan Anda mengetahui harga SAP Business One terlebih dahulu. Semoga bermanfaat.
